Introducción
1. La formación en la gestión de los RR. HH.
1.1. La función de la formación en la gestión de los RR. HH.
1.2. La formación como proceso.
1.3. Conclusiones
Actividades finales
2. Las necesidades de formación
2.1. La definición de las exigencias y necesidades de formación
2.2. Definición de necesidades estratégicas y necesidades inmediatas
2.3. El manual de funciones y la elaboración de perfiles de exigencias
2.4. Problemas en la determinación de las necesidades formativas
2.5. Técnicas e instrumentos para determinar necesidades de formación
2.6. Conclusiones
Actividades finales
3. Planificación de la formación y puesta en marcha
3.1. La elaboración del plan de formación
3.2. Definición de necesidades estratégicas y necesidades inmediatas
3.3. Definición de objetivos de aprendizaje y operativos
3.4. Selección y organización de contenidos
3.5. Elección de estrategias didácticas
3.6. Modalidad de la formación: presencial, a distancia o semipresencial
3.7. Planificación de fechas de realización de los cursos en función de los criterios geográficos y los medios
3.8. Determinar los sistemas de evaluación y formadores
3.9. Elaboración del presupuesto de formación
3.10. Conclusiones
Actividades finales
4. Evaluación
4.1. Tipos de evaluaciones
4.1.1. Evaluación de la satisfacción del alumnado
4.1.2. Evaluación del profesorado
4.1.3. Evaluación del aprendizaje
4.1.4. Seguimiento
Actividades finales
5. Conclusiones
Glosario
Bibliografía