1. La calidad. Evolución histórica de los sistemas de calidad 2. Identificación de los sistemas de gestión de la calidad 3. Herramientas de la calidad 4. La seguridad alimentaria 5. Limpieza y desinfección de equipos e instalaciones. Control de plagas 6. Mantenimiento de las buenas prácticas de manipulación de alimentos 7. Aplicación de las buenas prácticas de manipulación de alimentos 8. Sistemas de autocontrol 9. Utilización eficaz de los recursos 10. Recogida selectiva de residuos 11. Prevención de riesgos laborales en la actividad hostelera